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网罗开发（小红书、快手、视频号同名）

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📅 最新动态：2025 年 3 月 17 日
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摘要

我们经常遇到这样的场景：生产环境系统出问题了，日志早就写好了报错信息，但团队没人知道。系统看起来“运行正常”，其实用户早就被 Bug 打败了。这篇文章会从实战角度出发，介绍如何将日志系统与告警通道打通：让日志真正“叫得出声”，第一时间触发钉钉、邮箱、短信等渠道告警。

引言

随着微服务架构的普及，一个用户请求背后可能跨越十几个服务节点。我们在每个节点记录日志，但如果没有统一的监控和告警机制，这些日志就像写在墙上的涂鸦——没人看，也没人管。

现代的日志系统已经不再是“写到文件里就完事”，它应该是系统可观测性的一部分。我们可以通过：

• ELK + Watcher 实现日志字段级触发
• Loki + Promtail + Prometheus + Alertmanager 实现 Grafana 风格日志告警
• Kafka 日志流 + 实时消费 + 条件匹配触发钉钉机器人

下面，我们从简单到复杂，逐一讲解实现方式。

ELK + Watcher：老牌告警组合

什么是 Watcher？

Watcher 是 Elasticsearch 的一款 X-Pack 插件，用于监控数据变动并触发行为。可以设定日志字段中的关键字（如“ERROR”、“OutOfMemory”），超过阈值或出现即触发告警。

Demo：只要日志里出现 ERROR，马上发邮件告警

前置条件

• 已搭建好 ELK（Filebeat → Logstash → Elasticsearch → Kibana）
• Kibana 中可以搜索到 ERROR 日志

Watcher 创建脚本（可通过 Kibana Dev Tools 执行）

PUT _watcher/watch/error_alert_watch
{"trigger": {"schedule": {"interval": "1m"}},"input": {"search": {"request": {"indices": ["logstash-*"],"body": {"query": {"match": {"message": "ERROR"}}}}}},"condition": {"compare": {"ctx.payload.hits.total.value": {"gt": 0}}},"actions": {"send_email": {"email": {"to": "[e-mail]","subject": "日志告警：发现 ERROR 日志","body": "请检查系统日志，发现 ERROR 报错。"}}}
}

Loki + Promtail + Alertmanager：现代云原生方案

为什么推荐？

Loki 是 Grafana 推出的日志系统，支持 PromQL 查询语法，轻量级、原生支持日志与指标结合，配合 Alertmanager 可直接推送钉钉、微信、邮件等。

Loki 示例配置

Promtail 收集日志 → Loki 聚合 → Alertmanager 告警

groups:
- name: error-logsrules:- alert: AppErrorLogexpr: count_over_time({job="app"} |= "ERROR"[1m]) > 0for: 1mlabels:severity: warningannotations:summary: "发现 ERROR 日志"description: "服务出现错误日志，请立即检查。"

Alertmanager 配置（钉钉）

receivers:
- name: dingtalkwebhook_configs:- url: 'https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=xxx'

可以结合 Webhook 转换器（如 dingtalk-webhook-adapter）将 Prometheus 告警转为钉钉格式。

Kafka + 日志消费 + 自定义告警

什么场景适合？

适用于日志量超大、不适合用全文索引系统查询的情况，比如：

• 高频日志（百万级）
• 特殊告警逻辑（非简单字符串匹配）

实现思路

1. 所有服务日志通过 Filebeat 发送到 Kafka
2. 编写一个 Node.js 或 Python 消费者
3. 识别日志中的关键词（如“OutOfMemory”、“user_id=0”等）
4. 匹配即触发钉钉/邮件告警

Node.js Kafka 消费 + 钉钉推送示例

const { Kafka } = require('kafkajs');
const axios = require('axios');const kafka = new Kafka({ clientId: 'log-alert', brokers: ['localhost:9092'] });
const consumer = kafka.consumer({ groupId: 'log-alert-group' });(async () => {await consumer.connect();await consumer.subscribe({ topic: 'logs', fromBeginning: false });await consumer.run({eachMessage: async ({ message }) => {const log = message.value.toString();if (log.includes('ERROR') || log.includes('OutOfMemory')) {await axios.post('https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=xxx', {msgtype: 'text',text: { content: `日志告警：${log}` }});}},});
})();

真实场景案例：生产支付服务异常自动提醒

场景：

支付服务日志中记录了一个字段 payment_status = failed，但因为日志没被及时处理，业务侧连续丢单 20 分钟。

解决方案：

• 将日志聚合到 Loki
• 使用如下 PromQL 规则

count_over_time({app="payment"} |= "payment_status=failed"[5m]) > 10

• 超过 10 条记录就触发钉钉告警，精度达到分钟级别，从“事后补救”升级为“实时自愈”。

QA 环节

Q1: 日志告警太频繁怎么办？

A: 可以通过设置 抖动时间（for: 5m）、分组告警（group_by）、聚合告警（count > N） 降低骚扰频率。

Q2: 告警能包含堆栈信息吗？

A: 可以。ELK 中 watcher 动作支持引用字段，Loki 支持 line_format，Kafka 消费者也可以截取关键字段作为告警内容。

Q3: 可以指定某些服务日志不告警吗？

A: 可以通过正则或标签过滤，比如：

{job!="dev"} |= "ERROR"

避免开发环境日志触发告警。

总结

日志不止用来看，更重要的是“能触发”，也就是我们说的日志驱动告警系统。只要你把日志打得够规范，后续无论是用 Watcher、Loki 还是 Kafka，都能帮你实现实时响应的问题发现体系。