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心通达是国内知名的OA协同办公管理软件品牌，旗下心通达OA产品在国内各行业大规模推广应用，20多年累计用户10万余家，心通达OA国际版远销海外，尤其是东南亚各国。心通达OA具有丰富而灵活的功能，包括组织、门户、个人事务、培训、考试、任务、流程、行政、知识、人力、资源、公文、档案、督办、招投标、报表、党建、低代码等，其中知识管理平台是心通达OA的重要核心管理功能之一，通过许许多多用户的意见建议，心通达OA知识管理平台已经非常成熟完善，使用效果非常好，解决了各行各业单位的知识管理难题，让单位知识得以积累、利用和挖掘。下图为心通达OA知识管理平台的门户。
心通达OA知识管理平台包括文档管理、文件管理、档案管理、制度管理等。文档管理研发设计了公共文件柜、个人文件柜模块。文件管理开发了网络硬盘。另外还有互动性的知识管理讨论区模块。针对各知识管理模块，通过全文检索、知识门户功能串联各个知识管理的内容，实现内容快速检索。
下文具体介绍心通达OA知识管理平台各个功能，希望对读者单位知识管理建设带来指导和借鉴意义。
心通达OA文档管理包括个人文件柜、公共文件柜功能。顾名思义，个人文件柜用于单位内每个人员自己使用，相当于个人的电子文件夹。个人文件柜能管理文件夹、文件和查看其他人共享的文件，方便了文档的协作。
公共文件柜是为单位管理者或部门管理者设计的模块，具备完备的权限控制功能，包括文件的访问权限、新建权限、编辑权限、删除权限、评论权限、下载/打印权限、签阅权限等，另外还可以指定文件夹的所有者，文件夹的所有者可以二次分配权限。为方便权限管理，心通达OA设计了批量设置功能，能批量添加权限或移除权限。
下图为管理者管理文件夹的权限。
模块实现了无限极目录，细粒度的权限控制，签阅情况和历史版本的功能，极大增加了模式的实用性，公共文件柜可以上传文件夹，易用性极强。下图为用户浏览查阅文件柜的文件。
心通达OA网络硬盘具备强大的文件管理能力，可管理类型文件，包括软件文件exe、office文件、PDF文件、OFD文件、CAD文件、音视频文件和压缩包文件等。网络硬盘可结合FTP服务一起使用，实现更强的文件传输和管理功能。通过网络硬盘，可规范员工使用统的软件工具，提供标准的文档学习资料，实习在线学习。
针对单位制度文件，心通达OA特地设计了制度管理模块，不仅分类管理和维护制度内容，还具备制度的版本管理。制度文件可与流程关联，让流程有制度可依，形成制度与制度执行的完美闭环。

单位各类档案，如党群类、行政类、经营类、生产类、产品类、科研类、项目类、设备类、会计类、人事类等，可利用心通达OA档案模块，实现从档案的收集、整理、保存、利用、鉴定、销毁等各工作环节一体化数字化档案管理。档案文件数据，可以来自于OA各功能模块，如流程、公文等，这些模块的文档，实现自动归档到档案模块，极大便利了档案的收集、整理和保存工作。

与心通达OA知识管理平台相匹配的检索工具是心通达OA全文检索，可直接检索word文件、Excel文件、PPT文件、PDF文件中的内容，提高了检索效率。心通达OA全文检索工具支持检索电子邮件、流程中心、文件柜、即时通讯等模块的文档资料内容。
心通达OA知识管理平台管理文件只是功能性的内容，还有针对文件处理的各类技术应用，包括文件的在线预览、在线阅读、在线编辑、在线套红、在线盖章、在线签批、共享编辑、文档水印、下载控制、打印份数等。这些文档技术的应用，增强了心通达OA知识管理的能力，提高了系统的易用性，使用也更加方便。
在线文档阅读
在线文档编辑
WORD文档在线盖章
PDF文档在线盖章
WORD文档套红

文档中加水印

心通达OA支持OFD文档的国家版式标准，OFD文档实现版式文档技术的自主可控，打破国外垄断，构建安全高效的文档协同和知识管理平台。
OFD正文在线阅读
移动端预览文件

心通达OA信创版国产化流版签文件处理能力，集成了国内先进的流版签软件，其中速卓签章为高速波公司自研的签章软件，满足用户在移动表单、web表单和word、pdf文档盖章。

心通达OA知识管理平台，还支持水印防截屏、附件加密、传输加密及审计日志等多重防护措施，有效保障敏感信息的安全，满足各类单位对知识文档管理的要求。

通过上文对心通达OA知识管理平台的全面介绍，读者已经了解心通达OA知识管理平台的功能和技术，根据自己单位对知识管理需求，利用心通达OA来构建单位内部知识管理平台，提高单位的知识积累、共享和利用能力。

如果读者希望知识管理具备AI能力，可查阅《心通达OA全新AI特性介绍》文章。