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Odoo 19 路线图(新功能)
Odoo 19 路线图是Odoo官方针对下一版本的发布计划，将在自动化、合规性、用户体验、碳排放报告及本地化等领域推出超过16项新功能。本路线图详细阐述了Odoo 19如何在过往版本基础上进一步提升，助力企业优化销售、财务、运营及客户管理流程。
这20项路线图功能源自Odoo高级项目总监Ray Carnes在"Odoo 19 - 研发预览"视频中的演示，并由产品负责人Christophe Klopfert整理。该演示在2024年Odoo体验大会(OX’24)前展示了计划更新内容，重点聚焦于基于全球及区域用户反馈的实际业务影响。
除核心功能更新外，Odoo 19还将针对特定市场推出本地化改进，为中国企业提供全新本土化财务模块(开发中，不一定在odoo19发布)。
本文将详细解析Odoo 19的16+项关键更新，阐释这些功能如何提升现有版本并为中国企业带来全新价值。
1. 智能网站构建：更快捷、SEO优化
Odoo 19通过引导式入门、可复用模板及内置SEO诊断工具，全面升级网站创建体验。内置SEO诊断功能可自动检测H1标签、图片ALT标签及断链情况。全新模板支持按业务类型智能适配，基于OWL框架的升级则显著提升了网站加载速度及移动设备性能。
2. 电子商务：个性化店面，卓越用户体验
Odoo 19允许店主全面定制产品展示及结账流程，支持自定义布局、卡片样式、图库视图及分类筛选器，确保品牌风格一致性。后端升级则优化了筛选逻辑、侧边栏布局、可见性规则，并新增与TikTok、Google Shopping及Shopee(亚太市场)等平台的集成能力。
3. CRM与营销：清晰洞察，精准定位
Odoo 19的CRM模块为销售团队提供更强大的可视化分析、预测评分及简化沟通工具。支持CC回复、线索偏好设置及AI胜率分析，共享联系人属性功能则进一步提升了客户细分及工作流自动化能力。这些更新与众多企业使用Odoo CRM驱动客户增长及销售管道可视化的需求高度契合。
4. 即时通讯与在线聊天：丰富交互，智能客服
Odoo 19升级了在线聊天及内部消息系统，新增提及功能、表情符号及会话控制。支持@角色提醒、消息格式化及聊天转工单文件转发。客服人员可设置会话限制及技能路由，提升服务效率。
5. VoIP：智能通话，优化界面与控制
Odoo 19的VoIP功能支持多号码管理、通话预览及无缝转接。新增免打扰模式、完整通话历史记录及通话合并功能，使远鼎客户服务团队能够通过单一界面高效工作。
6. 销售、租赁与忠诚度：灵活配置，本地适配
Odoo 19简化了销售报价、忠诚度规则及租赁定价配置流程，使其更贴合本地业务实践。新增组合销售功能、租赁价格表规则及"买二付20元"等忠诚度方案，为中国零售及服务行业提供更灵活的销售策略支持。
7. 门店系统(POS)：智能收银，预设模板
Odoo 19在POS系统中引入更快捷的操作流程。支持堂食/外卖预设、财务设置及预约订单管理，为 零售门店提供更精细的控制能力。餐券管理及增量同步功能进一步提升了操作灵活性。
8. 服务管理：模板化任务与日历调度
服务型企业可通过模板及拖放式日历实现自动任务调度及可视化工作计划。项目模块支持按角色自动分配任务，现场服务团队可实时跟踪技术人员位置，Helpdesk则通过标签实现工单自动分配。
9. 库存与采购：简化流程，智能追溯
Odoo 19将包装与计量单位整合为单一模型，消除了原有的UoM分类及包装字段。"嵌套包装"功能支持通过条形码跟踪多层级包装结构。采购模块新增仪表盘、拖放式销售订单导入及基于历史需求与交货期的数量建议功能。
10. 制造(MRP)：灵活操作，实时掌控
制造团队可通过实时更新的工单卡片更自由地管理生产流程。状态可逆、清晰展示下一步操作及集成打印/质量检查等功能于一体，无需弹出窗口即可完成全部操作。
“这些改进减少了操作员培训时间，提升了车间主管的可视化管理能力。”
—— 远鼎 Odoo专家团队
11. 会计：智能本地化，移动办公
Odoo 19通过Peppol电子发票、银行同步及移动对账功能，使会计工作更加便捷。新增合规工具，支持GST处理、附加福利税自动化及简化养老金缴款。
12. 费用管理：带消费规则的虚拟卡
团队成员可使用Odoo发行的虚拟卡，内置消费限额及类别控制功能。卡片与员工账户绑定，支持政策规则并自动完成对账，为财务经理节省时间并加强支出监管。
13. 人力资源、薪资与休假：清晰本地化，深度集成
Odoo 19引入认证的薪资模块、移动友好的休假管理工具及智能时间跟踪。支持重叠休假申请、基于时长的加班计算及合同历史跟踪，同时包含养老金及附加福利税自动化。
14. 人工智能：基于提示词的自动化与个人助手
管理员及用户可通过自然语言提示词实现工作流自动化及字段更新。研究表明，AI技术可显著减轻员工工作量并提升参与度(Paesano, 2021)。集成的AI助手可总结线索信息、建议操作并基于Odoo Studio创建的提示词自动填充字段。
15. 环境、社会与公司治理(ESG)：自动碳排放与CSRD报告
Odoo 19新增ESG应用，用于跟踪碳排放并生成符合CSRD标准的可持续发展报告。系统可基于采购数据自动计算范围1-3的排放量，特别适用于准备应对欧盟及澳大利亚环境标准的出口企业。
16. 行业专属解决方案：50+应用满足细分需求
全新应用及工作流支持从面包店到律师事务所等多个细分行业，提供会员跟踪、消费税管理等功能。包含保修捆绑、追溯工具及代发货模板，助力中小企业在不同领域实现高效扩张。
“如Ray Carnes在Odoo 19预览中所述，这些功能充分反映了全球及本地市场的用户反馈。”
—— 远鼎 Odoo 专家团队
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