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物联网技术正在改变零售行业。它让商品和设备能互相“交流”。这对顾客和商家都有好处。

先说顾客。有了物联网，商场里的每件商品都能联网。顾客用手机一扫就能知道商品详情。比如想知道收费、库存或者评价。要是商品缺货了系统会提醒，还能推荐其他选择。购物车也变得更聪明，能自动算账，减少排队时间。这不仅方便还节省时间。

再说商家。物联网能让店铺更高效。通过收集数据，商家可以了解顾客喜好，调整货架布局。比如知道哪种商品卖得快就多进货。设备也能自己报修，不用等坏掉才发现问题。这样能省下不少成本。

举个例子。某连锁超市用物联网改造后，销量提高了20%。他们给每个货架装了传感器，能实时监控商品数量。员工能快速补货，也不用担心货架空着。顾客看到商品齐全自然买得更多。

物联网改变了零售。它让买卖双方都更轻松。未来会有更多变化，大家拭目以待吧。