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最近在使用arcgis10.2的时候，有的工具，比如table to excel工具，只要一点击它，或者点击右键查看属性的时候，就一直无响应，最后arcgis就莫名其妙退出。试过重新安装软件，发现问题依旧。花花九九八十一天，才找到问题的根源所在。不卖关子了，问题的根源就在于，系统变量中，设置的路径错误。

特别是PYTHONHOME和PYTHONPATH两个变量的地址，一定要选择在如下的地址。之前由于 安装了其它的软件，导致这个地址有更改。把这个地址更改过来后，问题瞬间解决，arcgis都感觉运行快多了。