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软件缺陷的定义：

• 未实现说明书要求的功能
• 出现了说明书指明不应出现的错误
• 实现了说明书未提到的功能
• 未实现说明书没有明确提出但应该实现的目标
• 软件难以理解，不易使用，运行缓慢 或者从测试员客户会认为不好的。

软件缺陷的原因：

1. 说明书
2. 设计
3. 代码
4. 其他

软件测试的目标：

尽可能早的找到软件缺陷，并确保其得以修复。

软件测试工程师的基本素质：

• 探索
• 故障排除
• 不放过蛛丝马迹
• 创造性
• 追求完美
• 判断准确
• 注重策略和外交
• 善于说服

软件开发的过程：

1. 客户需求->产品说明书
2. 进度表
3. 软件设计文档
4. 测试文档
   1. 测试计划
   2. 测试用例
   3. 缺陷报告 bug report
   4. 测试工具和自动化
   5. 判据，统计和总结

软件开发模型：

1. 大爆炸：简单粗暴
2. 边写边改
3. 瀑布模型：周期长，测试介入晚
4. 螺旋模型（敏捷开发）：分解需求，逐步实现和测试，测试介入较早。

测试的原则： 

• 完全测试是不可能的
  • 输入量太大
  • 输出结果太多
  • 执行路径太多
  • 说明书是主观的，从旁观者来看是缺陷。
• 软件测试是有风险的。

        因为不可能遍历所有情况，只能选择冒险。

关键思想：

把数量巨大的可能测试项减少到可以控制的范围，并针对风险做出明智的选择，那些重要，那些不重要。

• 测试无法显示潜伏的软件缺陷
• 找到的软件缺陷越多，说明软件缺陷越多。
• 并非所有的软件缺陷都要修复
  • 没有足够的时间
  • 不算真正的软件缺陷
  • 修复的风险较大
  • 不值得修复

软件测试的术语

精确precise和准确accurate

准确accurate：实际1米，测出来也是1米，就是准确。一般用绝对值来表达

精确precise：实际1米，第一次测出来是1.1米，第二次1.2米，每次有偏差。一般用标准差来表达。

确认verification和验证validation

确认verification是保证软件符合产品说明书的过程

验证validation是保证软件满足用户要求的过程。

from 《软件测试》 by Ron Patton