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Android 手机指纹传感器

指纹传感器是 Android 设备中的一项轻松解锁功能，用户只需用手指轻触一下即可解锁设备。但是，如果在付款或想拨打电话时它突然停止工作怎么办？

为什么指纹传感器无法在 Android 设备上工作？

如果您的手指受伤、有疤痕或潮湿，指纹传感器可能会无法检测到它。另外，也可能存在传感器故障、软件故障或其他原因：

1. 指纹传感器损坏

指纹传感器是您设备上最精密的硬件;它会因污垢或灰尘而随着时间的推移而损坏，并且无法识别任何指纹。如果您将手机掉落或暴露在水中，可能会发生这种情况。

2. 软件故障

软件故障也会阻止指纹传感器正常工作。这可能是由于手机操作系统问题或恶意软件造成的。

3. 过时的指纹数据

如果指纹解锁数据已更改且未通知，传感器将无法再识别您的指纹内容。

4. 传感器错位

如果您设备的指纹传感器由于物理损坏而偏离了原位，则无法读取您的指纹。当手机发生严重坠落时，通常会发生这种情况。

如何修复 Android 手机指纹不工作的问题？

在尝试使用下面提供的方法解决此问题之前，清洁并擦干手指，然后尝试解锁指纹。如果仍然没有检测到，请尝试下面给出的解决方案。

1. 尝试重启设备

如果设备可以在不通过指纹解锁的情况下重新启动，您可以尝试重新启动它并检查这是否解决了问题。重新启动是修复轻微操作系统故障和修复任何错误的好方法。只需关闭您的设备并在一段时间后打开它。

2. 更新您的 Android 设备

如果您可以通过其他方式解锁设备，请检查是否有缺失或过时的更新。更新设备操作系统或获取设备上的最新安全更新可能会解决此问题。

• 前往 个人设置 > 关于手机 > 软件更新。
• 现在，单击下载并安装。
• 如果更新正在等待下载，请启动下载和安装过程。

如果此技巧有效，则能够再次通过指纹解锁您的设备。

3. 重新配置指纹解锁设置

如果 Android 设备的指纹数据不正确，它也可能会出现问题。例如，当您使用指纹解锁时，设备可能无法识别您的手指。可以通过重新配置指纹数据来解决此问题。

• 前往设置。
• 查找并转到锁屏密码和生物识别。
• 使用 PIN 或 图案， 然后前往指纹部分。
• 现在，单击指纹数据，例如指纹 1、指纹 2 等。
• 逐个打开它们，然后删除它们。
• 这也将禁用应用程序的指纹访问和其他功能。
• 如果需要，请通过扫描相同的指纹数据来添加新的指纹数据，否则您可以禁用此功能。

如果您添加了新的指纹，请尝试解锁您的设备，看看它现在是否有效。

4. 有问题的应用程序

有问题的应用程序也可能导致指纹解锁问题。要检查您的 Android 设备中是否有应用程序导致此问题，您需要进入安全模式。这将帮助您识别导致问题的第三方应用程序。但是，如果您在安装应用程序后遇到此问题，请尝试卸载最近添加的应用程序并再次检查。

• 关闭手机，然后按住电源按钮将其打开。
• 手机重启后，按住降低音量按钮，直到您在屏幕底部看到安全模式文本。
• 您的设备现在已进入安全模式。

在安全模式下，尝试使用指纹解锁手机。如果它正常工作，则问题可能是由于应用程序有问题。

5. 重置您的设备

如果仍然没有找到解决方案，最后的手段是将您的设备恢复出厂设置。重置 Android 设备可以帮助解决指纹无法正常工作问题背后的任何软件问题。但是，此过程将清除您手机上的所有数据，因此您需要先备份所有重要文件，然后再继续。

要将 Android 设备恢复出厂设置：

• 转到您的设置 > 帐户和备份 > 重置所有设置。
• 现在，点击 删除所有数据 or 恢复出厂设置 选项。
• 点击 重设 并输入您的密码或 PIN 进行确认。
• 等待您的设备完全重置。

重置完成后，请再次设置您的手机并将您的指纹添加到设备，看看这是否有助于解决问题。但是，如果仍然没有成功，则需向技术人员寻求建议并进行维修，尤其是在您的设备被水损坏的情况下。

请记住事先备份您的数据，因为恢复出厂设置会清除您设备上的所有内容。

如果无法解锁 Android 设备和访问数据，该怎么办？

您是否无法使用 PIN 或密码解锁设备并担心您的数据安全？您或许可以使用 Android 专用数据恢复软件来恢复您的文件。该类工具可以帮助您从 Android 手机访问重要数据。您所要做的就是在计算机上安装该软件并检查该工具是否检测到该设备。如果可以连接设备，其余的就很简单了。

您可以运行该类软件，检查是否可以访问设备中的通话记录、消息、联系人、照片、视频、音频和其他文件。如果可以，则可以备份任何文件或数据，随后再将设备交给专业技术人员进行维修。

另外，您可以寻求专业的数据恢复公司，以便快速安全地导出数据，避免任何额外的数据丢失。