商城网站建设案例百度知道客服电话人工服务

问题描述

最近公司网络变差，不知道为什么。（别的同事反馈的，本人没有感觉变差，也是比较奇怪的现象）
现象有视频会议变卡等。

调查过程

1.领导给网络公司打电话沟通，对面远程看了下，不是设备问题；

2.对面发现，是社内网有个叫107的IP地址冲突了，这个地址应该是路由器IP用的才对。

3.本人检查公司内网IP，发现192.168.1.107这个IP，被一台虚拟机用了；那就是说，虚拟机配置的固定IP地址和路由器固定IP地址重复了，才导致网有时候好有时候不好。（也不是公司网就完全不能用了，而且本人电脑的网就没有问题，也没有感觉慢，就很奇怪）

解决方法

1.登录那台107虚拟机（windows系统），执行cmd命令ncpa.cpl
2.双击打开状态菜单，点击属性

3.选到IPv4，点击属性

4.换个别的固定IP地址即可，避免冲突。（当然用自动获得也行；但是虚拟机不能用自动获得，用了就没办法远程链接了呗，IP随机了怎么连）

备注

换了地址，确实好了，但是本人想确认下，路由器是不是真的在用107地址，之前是不是真的地址冲突了。确认方法如下：

1.用自己的电脑，链接公司局域网，然后用cmd执行arp -a
如图：

2.本人确实把之前107的虚拟机改成254了，但是107地址还在有人用，说明之前确实是冲突了。
（动态不知道啥意思，254明明是我虚拟机设置的静态IP地址，不是动态获取，不知道为什么显示动态）

3.用107的物理地址是a8那一串，如果知道路由器物理地址的话，对照下就行；
但是发现路由器背后没写着，也许是说明书里才写，说明书不好找，算了；

让chatgpt查询了下，结果如下：

看来是Ubiquiti公司的路由器，确实是公司路由器在用。

4.顺便让gpt查询了下用254的IP地址的机器，物理地址00那个，如下：

虚拟网卡，确实是虚拟机在用，还是很准的。

思考

这个虚拟机一直都设置的这个固定IP，为啥最近才出现网络变差、IP冲突的原因呢？

想了半天，猜到了一种情况，最近公司服务器出现过断电重启的情况，路由器也出现过插拔的情况；
很有可能是某次服务器断电后，路由器插拔，重新自动获取了IP地址，被分配了107，因为服务器断电了，所以是能被自动分配到的；
后来服务器启动，虚拟机重新开始使用107地址，导致和路由器地址冲突，就出现了网络慢的情况。

正常情况下，是应该修改路由器的IP地址更好些；但是公司路由器的账号密码不归自己管，只能让网络公司配置，比较麻烦，那就修改虚拟机IP地址了。