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用对焦点,才能赢得项目成功

在资源有限、需求繁杂、变数不断的世界里,

决定先做什么、后做什么、不做什么

往往比具体怎么做更重要。

这就是Prioritization(优先级排序)的力量:在混乱中找到秩序,在纷繁中明确道路。


什么是 Prioritization?

Prioritization,简单来说,就是根据价值、紧急性、风险、依赖关系等因素,确定各项需求、任务或功能的优先顺序

它帮助团队集中精力投入到最重要、最有影响力的事情上

确保有限的时间、预算和资源,创造最大的价值。

做正确的事情,比把事情做正确更重要。


为什么 Prioritization 至关重要?

  • 资源稀缺的必然选择
    • 时间、预算、人力都有限,必须合理分配。
  • 聚焦高价值交付
    • 把有限精力投入到最能带来回报的领域。
  • 管理干系人期望
    • 清晰的优先级可以解释为什么现在不做某些需求。
  • 支持敏捷开发
    • 每一个Sprint都需要基于优先级来决定Backlog内容。
  • 降低项目风险
    • 先处理高风险、高影响的问题,防止后期爆雷。

Prioritization 常见方法

方法描述应用场景
MoSCoW 方法把需求分为 Must have(必须有)、Should have(应该有)、Could have(可以有)、Won't have(暂不考虑)快速梳理核心与次要需求
价值-复杂度矩阵比较每项任务的价值和实现复杂度,优先做高价值低复杂度的项产品功能设计
Kano 模型将需求分为基础型、期望型、兴奋型,按用户感知价值排序用户体验优化
WSJF (加权最短作业优先)结合业务价值、时间敏感性、风险、作业大小综合排序SAFe敏捷框架中的大规模需求管理
100美元测试假设你有100美元,让干系人投票决定各需求的重要性协商式需求优先级确认
RICE 框架根据Reach(触达人数)、Impact(影响力)、Confidence(信心度)、Effort(投入量)计算得分排序产品迭代规划

Prioritization 的关键步骤

  1. 收集并清晰定义需求或任务: 保证每一项待排序的内容是明确、可理解的。
  2. 确定评估标准: 根据项目特点选择合适的优先级判定标准(如价值、风险、依赖性、客户需求等)。
  3. 与关键干系人协作排序: 包括产品经理、业务代表、技术负责人,确保多角度考虑。
  4. 应用合适的排序工具或方法: 选择最适合当前情境的工具,必要时可结合多种方法。
  5. 定期复盘与调整: 随着环境变化(如市场变化、技术风险、新需求出现),需要不断更新优先级。

Prioritization 小技巧

  • 不要一刀切,要分阶段优先级
    • 某些事情在当前阶段优先级高,但以后可能降级。
  • 学会说“不”
    • 不是所有需求都能被接受,善用数据和标准支撑你的拒绝。
  • 关注依赖关系
    • 某些任务必须在其他任务完成后才能进行,优先级需合理调整。
  • 透明化排序过程
    • 让干系人了解排序逻辑,减少质疑和冲突。
  • 优先级≠排队执行
    • 在敏捷项目中,部分低优先级的小任务可能因为易实现而提早完成。

一个真实案例分享

在一次ERP系统改造项目中,客户列出了超过180条需求,

而时间只允许在9个月内上线。

我们通过MoSCoW方法筛选出60条Must have,

再用价值-复杂度矩阵细化打磨,

最终锁定了38条高价值、可控复杂度的核心需求作为上线范围。

上线后系统快速稳定交付,客户满意度极高,

而剩余的需求被合理安排到了后续优化阶段。

这一切的基础,就是科学的Prioritization


Prioritization 的价值总结

  • 聚焦真正重要的事
  • 优化资源使用,提升产出效率
  • 减少项目风险与返工成本
  • 提升干系人满意度
  • 支持灵活应变和敏捷交付

我的经验建议

  • Prioritization不是一次决定,而是持续动态的过程。
  • 用数据和客观标准说话,降低主观争论。
  • 优先级排序之后,要有坚定执行的勇气和机制。
  • 把Prioritization工作做扎实,项目成功的一半已经在握了。

最后的共勉

一个聪明的团队,不是做得最多的团队,

而是做了最该做的事的团队。

Prioritization,让我们在复杂中清晰,在有限中创造无限。

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