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Palo Alto Networks 委托进行的一项调查显示，许多工业组织都遭受过网络攻击，并且在很大一部分情况下，这些攻击导致 OT 运营被关闭。

OT运营通常指的是与物理世界直接交互的系统和设备，如工业自动化系统、智能电网等。这些系统在现代企业的运营中发挥着至关重要的作用，负责监控、控制和优化生产流程。然而，随着网络技术的不断发展，这些系统也面临着越来越多的网络攻击风险。

网络攻击可能来自各种来源，包括黑客、恶意软件、钓鱼攻击等。一旦攻击成功，黑客可能会获取敏感数据、破坏系统正常运行，甚至对整个企业运营造成严重影响。在这种情况下，组织为了保护其资产和避免进一步的损失，不得不选择关闭OT运营。

关闭OT运营意味着组织将失去重要的生产能力和运营效率，这将对企业的收入、声誉和客户满意度产生负面影响。同时，为了恢复运营，组织还需要投入大量的时间和资源来修复受损的系统、加强安全防护措施，并重新建立客户信任。

该调查于 2023 年 12 月进行，针对来自美洲、欧洲和亚太地区 16 个国家的近 2,000 名受访者。四分之三的受访者表示，他们在 OT 环境中检测到恶意网络活动。

Palo Alto Networks 在报告中表示：“关闭意味着收入机会的损失，以及损害控制和事件补救成本，其中可能包括额外的安全技术和服务、与客户和供应商的沟通、执法和公共关系。” “长期成本可能包括声誉损害、监管处罚、更高的保险费以及由于延迟或不交货等造成的供应商和客户成本。”

IT 系统是最常见的进攻入口点，超过 60% 的受访者表示，保护其 OT 环境的举措非常重要或非常重要，超过一半的受访者表示他们计划在未来两年内增加 OT 网络安全预算。

因此，对于组织来说，加强网络安全防护至关重要。这包括建立完善的安全管理制度、加强员工安全意识培训、定期更新安全补丁和防护措施、及时监测和应对潜在的安全威胁等。此外，组织还需要与专业的网络安全机构合作，共同应对日益复杂的网络安全挑战。