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答案：B

知识点：软件需求按照需求分类分为

业务需求

用户需求

系统需求

业务需求是整体全局角度看的

用户需求是按照用户视角的角度提的

系统需求是从计算机本身角度产生的

系统需求又细分为功能需求，性能需求，设计约束。性需求又叫非功能需求

QFD：

基本需求：常规的需求

期望需求：有些是行规，有的是没有要求但是必要的

兴奋需求：开发人员认为有必要的，客户没有替

解析：

软件产品必须3秒内回应，是性能需求，又叫非功能需求