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0 Preface/Foreword

1 AI大模型

AI大模型：如GPT、BERT等，通过深度学习算法训练，能够理解和生成自然语言，执行文本分析、语言翻译、问答系统等任务。核心优势在于强大的语言理解和生成能力，能够处理复杂的语言逻辑和上下文关系。

2 RPA

RPA：Robot Process Automation， 机器人流程自动化，以软件机器人及人工智能为基础的业务过程自动化科技。

可以部署RPA的工作特性：

• 重复的
• 数量较多的
• 可以通过严格的规则和结果来定义

部署RPA的作用：

• 更高的运营效率
• 增强准确性
• 可扩展且灵活的增强型“虚拟”员工队伍，能够快速响应业务需求
• 协作和创新的文化