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最近公司引入了RPA的工具，目的是将员工日常工作的重复操作部分自动化，将人力解放出来。经过评估，公司导入了一家供应商的RPA产品。我之前没有接触过这类工具，正好也了解下并尝试实现了一个案例：供应商资料邮件自动发送。功能大概就是取ERP系统内的数据和文件，并发送邮件给各自的供应商。之前采购员每个人手动去做各自的整理文件并发送邮件平均每个供应商要花费10分钟，而且还容易出错。现在平均一个从取数据到自动发送邮件只需要1分钟。
RPA开发主界面
基于低代码的可拖拽开发模式，图形化的操作界面，开发人员只需要记录用户的每一步操作，然后用命令的形式将逻辑连贯起来即可实现操作的自动化。
RPA流程主界面
RPA也支持工作流的设计。这样就可以把多个工作流连接起来，实现更加复杂的工作流程。
实际使用RPA之后的一些感想
第一感觉RPA的理念有点像20年前玩游戏外挂时用到的按键精灵，但比按键精灵要高级。
但也存在一些使用上的问题：
- 识别定位软件元素的功能不稳定
有时候会直接导致系统卡死，需要使用元素坐标的方法去变通实现。 - 有些功能需要借助于程序实现
毕竟功能不够强大，最简单的例子需要获取某个文件夹里面的所有文件，并根据创建时间排序。RPA默认提供的功能是对文件夹的所有文件根据首字母进行排序，不够灵活多变。
但功能也确实很强：
- 支持触发器
也就是说可以自动触发RPA流程，比如产生一个新订单之后再自动执行某个RPA流程，而不是一直轮询等待。 - 发布成桌面机器人
开发时可以调试、测试，测试OK后，可以发布成机器人，直接桌面运行。
当然上面只是我尝试使用的一款RPA，有空也可以体验一下其他的RPA产品，比如影刀RPA。多尝试几款不同的RPA产品，这样对RPA的认知就会更加深刻一点。此外随着DeepSeek等大模型的流行，也可以结合RPA实现更加复杂的流程。