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问题现象：
配置数据库邮件时，发送测试邮件失败，提示 “邮件无法发送到 SMTP 服务器，操作超时”（错误 14661）或 “服务器拒绝发件人地址”（错误 15009）。
快速诊断
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检查数据库邮件配置状态：
-- 查看邮件配置是否启用 SELECT name, is_value_default FROM sys.configurations WHERE name = 'Database Mail XPs'; -- 检查邮件账户信息 EXEC msdb.dbo.sysmail_help_account_sp; -
验证 SMTP 服务器连接性：
# 测试 SMTP 端口连通性（如 25、587） Test-NetConnection -ComputerName smtp.example.com -Port 587 # 检查 TLS 证书信任（若使用 SSL） openssl s_client -connect smtp.example.com:587 -starttls smtp -
排查身份验证信息：
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确保 SMTP 账户密码未过期，且未启用双因素认证。
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确认发件人邮箱地址（如
noreply@example.com）已在 SMTP 服务器注册。
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解决方案
步骤 1：配置数据库邮件基本参数
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启用数据库邮件功能：
EXEC sp_configure 'show advanced options', 1; RECONFIGURE; EXEC sp_configure 'Database Mail XPs', 1; RECONFIGURE; -
创建邮件账户与配置文件：
-- 创建邮件账户 EXEC msdb.dbo.sysmail_add_account_sp@account_name = 'PrimarySMTP',@email_address = 'noreply@example.com',@display_name = 'SQL Alerts',@mailserver_name = 'smtp.example.com',@port = 587,@enable_ssl = 1,@username = 'smtp_user',@password = 'SecureP@ss!123';-- 创建配置文件并关联账户 EXEC msdb.dbo.sysmail_add_profile_sp@profile_name = 'DBA_Notifications'; EXEC msdb.dbo.sysmail_add_profileaccount_sp@profile_name = 'DBA_Notifications',@account_name = 'PrimarySMTP',@sequence_number = 1;
步骤 2：修复 SMTP 连接问题
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调整 SMTP 超时设置：
-- 修改数据库邮件系统参数（默认 60 秒） EXEC msdb.dbo.sysmail_configure_sp @parameter_name = 'AccountRetryDelay',@parameter_value = 10; -- 重试延迟（秒） EXEC msdb.dbo.sysmail_configure_sp @parameter_name = 'AccountRetryAttempts',@parameter_value = 3; -- 最大重试次数 -
配置 TLS/SSL 加密：
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若 SMTP 服务器要求 SSL，导入证书并绑定：
Import-Certificate -FilePath "C:\Certs\smtp.cer" -CertStoreLocation Cert:\LocalMachine\Root -
修改账户配置启用加密：
EXEC msdb.dbo.sysmail_update_account_sp @account_name = 'PrimarySMTP',@enable_ssl = 1;
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步骤 3：处理防火墙与权限问题
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放行 SMTP 端口：
New-NetFirewallRule -DisplayName "SMTP-Outbound" -Direction Outbound -Protocol TCP -RemotePort 587 -Action Allow -
授予 SQL Server 服务账户代理权限：
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若使用域账户发送邮件，确保服务账户在 AD 中具有 允许委派 权限。
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本地账户需在 SMTP 服务器白名单中。
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验证与日志分析
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手动发送测试邮件：
EXEC msdb.dbo.sp_send_dbmail@profile_name = 'DBA_Notifications',@recipients = 'admin@example.com',@subject = 'Test Email',@body = 'SMTP Configuration Test'; -
检查邮件队列状态：
-- 查看未发送邮件 SELECT * FROM msdb.dbo.sysmail_allitems WHERE sent_status = 'failed'; -- 查看详细错误日志 SELECT * FROM msdb.dbo.sysmail_event_log ORDER BY log_date DESC; -
分析 SMTP 服务器日志：
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检查 SMTP 服务器（如 Exchange）的接收连接器日志，确认 SQL Server IP 未被拦截。
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扩展场景：高可用性环境配置
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问题示例：
Always On 可用性组节点无法发送邮件 -
解决方案：
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在所有节点同步邮件配置：
-- 导出配置脚本并在辅助节点执行 EXEC msdb.dbo.sysmail_help_account_sp; EXEC msdb.dbo.sysmail_help_profile_sp; -
配置负载均衡 SMTP 端点：
EXEC msdb.dbo.sysmail_update_principalprofile_sp@principal_name = 'public',@profile_name = 'DBA_Notifications',@is_default = 1;
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安全加固建议
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使用专用服务账户：
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为数据库邮件创建独立低权限账户（如
smtp_relay@example.com），避免使用管理员邮箱。
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启用邮件内容审核：
-- 配置邮件审核规则 EXEC msdb.dbo.sysmail_add_principalprofile_sp@principal_name = 'dbo',@profile_name = 'DBA_Notifications',@is_default = 0,@description = 'Restricted to audit'; -
定期清理邮件日志：
-- 自动保留最近 30 天日志 EXEC msdb.dbo.sysmail_delete_log_sp @logged_before = '2023-01-01'; EXEC msdb.dbo.sysmail_delete_mailitems_sp @sent_before = '2023-01-01';
通过以上步骤，可系统性解决数据库邮件配置问题。若使用云服务（如 Office 365），需启用 SMTP 客户端提交 权限并禁用基础认证。生产环境中建议配置 邮件发送速率限制，避免被标记为垃圾邮件。