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Windows系统安全移除移动存储设备指南：告别「设备被占用」弹窗

解决移动硬盘和U盘正在被占用无法弹出

一、问题背景

使用Windows系统时，经常遇到移动硬盘/U盘弹出失败提示「设备正在使用中」，即使已关闭所有可见程序。本文将系统梳理已验证有效的解决方案。

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二、快速诊断占用来源

1. 常见占用类型

• 软件进程后台占用（如资源管理器/杀毒软件）
• 剪贴板缓存占用
• 系统服务扫描占用
• 未关闭的文件资源管理器窗口

2. 精准定位占用进程

步骤1：通过事件查看器获取进程ID

1. 【Win+R】→ 输入eventvwr.msc回车来打开【事件查看器】
2. 展开【Windows日志】→【系统】

3. 筛选最近Kernel-PnP警告事件

4. 记录详细信息中的进程ID（PID）

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三、上诉实测有效的解决方案

▶ 方案1：强制结束占用进程

• A：通过PID终止进程

  • 1. 快捷键【Ctrl + Shift + Esc】打开【任务管理器】（taskmgr）
  • 2. 切换至【详细信息】标签页
  • 3. 点击PID列排序，定位目标进程
  • 4. 右键→【结束任务】（注意规避系统关键进程）
  

• B：资源监视器精准清除

  • 1. 【任务管理器】→【性能】→【打开资源监视器】
  • 2. 在【CPU】标签页【关联的句柄】输入盘符（如E:）
  • 3. 全选关联进程→右键强制结束

▶ 方案2：清空剪贴板缓存

复制任意非移动设备的文件（如桌面新建文本文档【Ctrl+C】），立即尝试弹出。

▶ 方案3：重启文件资源管理器

1. 任务管理器→【Windows资源管理器】→右键重启
2. 等待10秒后尝试弹出设备

▶ 方案4：防御性排除杀毒软件

杀毒软件占用：
直接关闭它们的安全防护、直接彻底关闭退出杀毒软件

针对Windows Defender：

1. windows安全中心→【病毒和威胁防护】→【管理设置】
2. 【设置】→【管理设置】→【排除项】→添加移动设备路径

▶ 方案5：重启方案

由于重启电脑是不会断电的,硬盘也不会断电，重启后立马尝试弹出。

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四、预防性设置建议

1. 插入设备前关闭杀毒软件自动扫描功能
2. 养成「弹出前关闭所有文件窗口」的习惯
3. 使用第三方安全移除工具（如USB Safely Remove）
4. 避免直接断开连接，防止数据丢失

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五、总结

通过事件查看器发现占用进程为Antimalware Service Executable（Windows Defender），将移动硬盘添加至排除项后成功解决问题。

重要提示：强制结束进程可能导致数据损坏，建议先手动保存文件。若设备频繁出现占用问题，建议进行磁盘错误检查。

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