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在全球数字化转型浪潮推动下，零售行业变革加速。从2023年生成式AI的初步探索，到2024年的规模化落地，再到2025年AI商业价值的全面爆发，人工智能已成为零售企业突破增长瓶颈的核心引擎。百胜软件紧抓这一趋势，推出自研“胜券AI平台”，以“智能体+大模型+行业场景”深度融合，为零售企业提供全链路智能化解决方案，打造智慧零售运营新范式。

2025年2月，基于DeepSeek大模型的技术突破，百胜软件基于长时间的探索与实践，完成“胜券在握”产品架构与商业模式的全面升级，构建起“算力+模型+应用开发&智能体集成平台+AI智能体+智能中台”的完整技术架构。该平台不仅具备强大的AI开发能力，更可高效集成智能体，助力企业快速实现业务智能化。目前，基于“胜券AI”的智能应用已在多家品牌零售商的业务场景中广泛实践，涵盖智能营销、供应链优化、客户服务、数据分析等多个领域，持续提升运营效率与商业价值。

/AI数智力开放：胜券AI/

本篇作为“胜券AI”产品系列首篇，将总体解析产品架构与核心功能，后续将结合具体功能、用户案例等，展现胜券AI在零售业务场景的落地成效。

技术架构升级：从底层算力到应用场景的全链路赋能

胜券AI的核心竞争力源于其先进的技术架构设计。在算力层，胜券AI支持火山云、华为云等多源私有化算力方案，针对不同规模企业需求提供定制化配置。例如，DeepSeek-R1-Distill-Qwen-32B模型可部署于单节点NVIDIAL20GPU服务器，而DeepSeek-R1671B等大模型则采用8卡NVIDIAH20GPU的高性能计算集群，确保大模型推理的高效稳定。

模型层采用“基础大模型+开源小模型”的混合架构，以DeepSeek大模型为核心，结合零售行业数据进行专项微调。SuperCLUE基准测试显示，DeepSeek-R1在数学推理、科学推理和代码生成等关键指标上表现优异，推理榜单总分达88.78分，超越众多国内外头部模型，在保持高性能的同时兼具成本优势。

智能体层是胜券AI的核心创新点，通过集成DeepSeek大模型能力，构建了覆盖零售全场景的智能体矩阵。这些智能体不仅具备自然语言理解能力，还能通过工作流编排实现跨系统协作，形成“数据采集-分析决策-业务执行”的闭环。

智能应用矩阵：重构零售行业全场景运营模式与智慧决策

在零售行业，消费者需求瞬息万变、购物渠道愈发多元，企业正面临场景碎片化、运营效率低等难题。传统零售模式已难以满足市场竞争需求，而AI技术的深度应用，成为企业破局的关键。百胜软件凭借深厚的行业沉淀与技术积累，推出胜券AI平台，为零售企业智能化运营赋能。

/胜券AI智能应用/

胜券AI的价值最终体现在对零售业务全场景的智能化赋能。在智能运维领域，胜券AI推出的智能运维助手，可实现系统监控与预测性维护、数据表审核、智能工单处理等核心功能。例如，通过分析产线接口日志与慢SQL数据，智能体可自主学习并生成优化建议；智能体通过训练学习产线接口日志，可自动分析预测数据库性能，并进行数据表审核。

其中，百胜超级项目经理-胜券PM作为智能助手之一，是一款基于项目知识空间和项目管理平台数据的智能工具。面向交付团队、项目管理人员、客户，胜券PM通过数据驱动和AI技术提升项目管理效率、促进知识共享、赋能团队能力升级，助力组织实现从“被动应对”到“智能预判”的跨越。

在终端零售场景，胜券POS智能体通过对话式导购助手、智能生成、个性推送等功能，全面提升门店运营效率。作为一款移动智能体，胜券POS对话式语音交互助手无需集中培训，即可为导购提供实时产品知识与销售话术支持，某服装品牌引入后，新员工培训周期缩短50%，门店连带率提升20%。

在私域运营领域，胜券慧连EWAP平台为企业提供客群管理、聚合聊天、消息群发等功能，通过AI自动回复与个性化消息推送。平台支持接入阿里云百炼、DeepSeek等多源大模型，形成企业专属客服知识库，实现7×24小时智能服务。

胜券问数作为面向业务人员的智能问答BI数据分析系统，实现了自然语言到数据分析的无缝转换。通过LLM语义意图理解与数据领域算法训练，胜券问数可将业务问题自动转化为SQL查询或API调用，实时响应。与市场同类产品相比，胜券问数在跨主题分析、特殊业务规则支持等方面表现突出。

胜券参谋则聚焦电商数据集成与智能分析，通过API服务、RPA技术实现全域数据采集，涵盖传统电商、新兴电商、O2O零售等多平台数据，可提供数据采集和数据管理服务，以及自动化报表、可视化BI、定制化指标体系建设等拓展运营自动化服务，为品牌商家打造从数据采集到数据可视化的完整链路服务。

百胜软件胜券AI以“成就智慧品牌”为使命，通过技术创新与场景深耕，正在重塑零售行业的运营范式。胜券AI还与E3+企业中台深度融合，构成E3+企业智能中台，为品牌零售企业打造数智中台提供全方位服务，是品牌零售企业数字化转型的好伙伴。未来，随着多模态技术与行业知识的深度融合，胜券AI将持续释放智能价值，引领零售行业迈向更高效、更智能的发展新征程。