【网络】手机PUSH消息发送自建IM通道实现方案

1. ‌在线/离线状态适配机制‌

‌状态判断‌：通过自建IM长连接实时监测用户在线状态（ONLINE/OFFLINE），离线时触发自有通道消息缓存并启动重试机制‌。
‌多级触达策略‌：用户在线时通过IM长连接直推；离线时通过自建通道（如APNs/FCM替代方案）结合智能路由算法，保障消息最终可达‌。

2. ‌通道自治能力建设‌

‌协议封装‌：自主实现设备注册、Token管理、心跳保活等逻辑，避免依赖厂商SDK的接口限制，降低耦合性‌。
‌动态容灾‌：采用多级熔断机制，根据通道健康度（如响应延迟、成功率）动态切换传输路径，确保服务可用性＞99.9%‌。

3. 数据安全与合规性‌

‌隐私保护‌：遵循最小化数据采集原则，传输过程使用端到端加密（TLS 1.3），用户身份信息脱敏处理，符合《隐私保护协议》要求‌。
‌权限管控‌：基于RBAC模型实现细粒度权限管理，敏感操作（如消息内容审计）需二次授权并留痕‌。

4. ‌全链路可观测性‌

‌监控体系‌：集成消息发送成功率、端到端延迟、用户点击率等指标，支持按业务标签多维分析，快速定位异常节点‌。
‌闭环优化‌：结合AB测试数据优化推送策略（如发送时段、文案模板），历史数据显示自有通道点击率较厂商通道提升15%‌。