大模型——OpenAI上线购物Agent，AI早已改写电商逻辑

大模型——OpenAI上线购物Agent，AI早已改写电商逻辑

OpenAI上线Instant Checkout，用户无需跳转至电商平台或别的界面，仅在chatGPT界面就可以选购Etsy和Shopify商家的产品，一站式完成购物。

其实，OpenAI不是第一个践行“vibe shopping”的公司。Shopify已经为AI电商布局了1年多，沃尔玛试点了3年，都取得了不错的成果。今天简单讨论几个话题：

• AI将引发购物行为哪些变化
• 电商叙事逻辑和商业模式的变化
• OpenAI为何此时推出****购物功能，Shopify的AI基础设施是关键

越来越多的购物行为不是通过搜索框启动，而是通过Agent对话启动

---

去年，沃尔玛和Shopify就多次表示：（不仅是chatGPT对话）。例如，用户在看视频的时候，可以让agent完成同类产品选购-比价-下单，全程无需跳转页面。同理，也可以在聊天软件、社交平台等任何界面完成个性化的购物旅程。

而AI能为消费者提供的服务，不仅是商品推荐，还有真实评论总结、比价，囊括“什么值得买”的核心功能。沃尔玛已经跑通了全链路。

搜索电商→对话电商→情景电商

---

或许chatGPT当下呈现的是“对话电商”形态，但这并不是终点。国内外头部厂商现在一致看好的是“情景电商”，举个例子：