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一、行业背景与痛点
随着供水设备专业化程度提升，传统管理模式面临以下挑战：
- 设备监护依赖人工：需专业技术人员定期巡检，响应滞后且成本高；
- 数据孤岛严重：泵房内仪表、水质、能耗等数据分散，难以实时整合分析；
- 故障处理效率低：设备异常难以及时发现，导致停水风险和服务投诉；
- 管理粗放：缺乏远程调控手段，无法动态优化设备运行参数以降本增效。
二、解决方案核心：御控云网关+云端管理平台
1. 全场景数据采集与传输
- 设备覆盖：通过御控云网关对接PLC、传感器、仪表（如浊度仪、余氯仪）、门禁、视频、烟感、水侵探测器等；
- 协议兼容：支持Modbus、OPC UA、BACnet等工业协议，兼容主流品牌设备；
- 多通道传输：4G/以太网/LoRa无线传输，确保数据稳定上传至云端；
- 边缘计算：网关内置逻辑控制功能，可本地处理紧急告警（如水浸联动关泵），减少云端延迟。
2. 智慧泵房远程管理平台
- 实时监控大屏：可视化展示泵房运行状态（压力、流量、水质参数）、设备健康度、能耗排名；
- 智能告警系统：基于阈值或AI算法，自动推送故障预警（如余氯超标、水泵堵转）至PC/手机端；
- 远程参数调控：通过Web界面或手机APP远程修改PLC参数（如调整水泵频率）、启停设备；
- 历史数据分析：生成设备运行日志、故障统计报告，辅助预测性维护与能效优化；
- 无人值守模式：结合视频监控与门禁系统，实现泵房安全巡检自动化，减少人工干预。
3. 典型应用场景
- 场景1：水质异常快速响应
当浊度或余氯超标时，系统自动触发告警并联动加药泵调整投加量，同时推送工单至运维人员； - 场景2：节能优化
基于历史数据训练AI模型，动态调整水泵运行策略，降低能耗10%-15%； - 场景3：防灾联动
烟感或水浸探测器触发时，网关立即关闭相关设备并上报位置，避免次生灾害。
三、方案优势
- 降本增效：减少现场巡检频次，运维成本降低30%以上；
- 高可靠性：支持断网续传、备份，确保数据不丢失；
- 快速部署：标准化配置模板，新泵房上线周期缩短至1天内；
- 生态开放：支持对接政府监管平台、第三方ERP系统，实现数据共享。
四、成功案例
御控为水务集团、二次供水设备厂商等提供配套服务，打造超1000个无人值守智慧泵房，实现：
- 设备故障响应时间从2小时缩短至10分钟；
- 人工巡检频次减少70%，管理效率提升50%；
- 用户投诉率下降40%，社会服务满意度显著提高。
通过御控云网关实现供水设备“感知-传输-决策-执行”闭环管理，助力供水企业构建低成本、高效率、可扩展的智能化运维体系，推动水务行业向“少人值守、无人值班”目标迈进。