个人测试面经总结三
12.自动化元素查找失败的原因有哪些?（被问过一次）
- 在网页中检查是否是自己选错了元素，F12来查找元素
- 是否xpath或者cssSelector混淆写错
- 页面dom元素加载过慢，代码中没有添加等待
- 页面出现了提示/警告/确认等没有处理，就无法选择当前页面中的元素
- 要定位的元素是否是动态元素，每次打开页面都会不同
13.如何判断是前端问题还是后端问题（被问过一次）
可以使用抓包工具Fiddler对当前出现问题的接口进行抓包，也可以使用接口工具Postman/Apifox对接口发生请求，这三种工具都能查看当前接口返回的数据，如果数据无误，那么后端可能是没有问题，可能是前端在进行数据渲染的时候出现了问题
14.给项目测试留的时间只有3天，而测试评估需要5天，这种情况该怎么办?
- 第一步，始终保证质量为上的原则，询问上游（开发人员）能否压缩一些时间，从而增加且保障测试的时间
- 第二步，告知会有那些风险，较短的时间内保障系统的核心功能正确使用，而次要功能可能会遗留风险，让产品/运营验收的时候测试
- 第三步，若上述步骤都没有得到同意，向上级/测试领导反馈问题，寻求帮助
15.如何提高测试人员和开发人员的沟通效率?（很重要）
- 提前准备好要讨论的问题，避免多次无效沟通
- 沟通时候用词要礼貌，要保持冷静，不要上升情绪，坚持对事不对人的原则
- 检查批判性思维，对他人的意见不排斥，并辩证性的吸取教训
- 在进行相关会议讨论的时候，要做好记录，避免遗忘防止无效沟通
- 能直接面对面沟通最好，避免低效的沟通工具来传递消息
16.软件测试和软件测试开发的区别（这个问题变迁一下，改改也可以作为，为什么选测试不选择开发）
回答区别的时候，一定要从共同点和不同点出发，这样逻辑会清晰一些
**相同点：**二者都是统称为测试人员，主要责任相同都是为了保障项目的正常上线和功能正常
**不同点：**测试开发比测试多了 “开发二字” 但是这里的开发不是开发业务代码，而是去开发测试工具，提高测试效率和测试质量，比如说基于Selenium开发UI自动化测试代码
17.选择测试方向为啥还学那么多开发知识
- 作为测试人员不仅需要进行黑盒测试，也需要进行白盒测试，需要对系统内部的代码逻辑和运行原理有一定了解
- 其次就是在与开发人员沟通的时候，沟通之间不会出现代沟，避免无效沟通的出现，对于测试进度的推进和测试质量的保障是很有帮助的
18.黑盒测试、白盒测试、和灰盒测试三者区别？
黑盒验证“结果正确”，白盒验证“过程正确”，灰盒验证“协作正确”，黑盒测试、白盒测试、灰盒测试三者的主要区别体现在测试对象、测试方法、适用人群、适用阶段
测试对象：黑盒测试只关心输入和输出是否与需求文档保存一致，而白盒测试关心代码内部实现和代码逻辑结构，而灰盒介于二者之间，不仅关注输入输出的正确性，也关注代码内部实现原理
测试方法：
黑盒测试常用方法有：等价类、边界值、正交表法等
白盒测试常用方法有：语句覆盖、条件覆盖、路径覆盖
灰盒测试常用方法有：接口测试
适用人群：开发人员主要是白盒测试和灰盒测试，测试人员主要是黑盒测试和白盒测试，对于测试人员来说，白盒测试则是使用的更多一些
适用阶段：
- 黑盒测试使用在系统测试和验收测试时
- 白盒测试是出现在单元测试和代码审查的时候
- 灰盒测试出现在集成测试、和接口联调
灰盒测试的进一步理解：比如我所写的论坛系统，对于发帖子这个功能接口，需要两个接口之间联调，在发布帖子之前需要判断用户是否登录，需要用户接口给帖子接口传递用户登录的数据，如session或者token来帮助帖子接口判断用户是否登录，以确保登录之后才可以发布帖子