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基于SSM万华城市货运服务系统的设计与实现

news 2025/7/2 8:39:51

第1章摘要

随着城市化进程的加速，城市货运服务面临着日益复杂的需求。传统的货运服务模式已难以满足现代物流管理的需求，因此基于SSM框架的“万华城市货运服务系统”应运而生。该系统采用Spring、Spring MVC和MyBatis（SSM）技术栈，旨在提升货运服务的效率和管理水平。通过合理的数据管理和流转机制，系统优化了城市货运的资源调度，提高了服务响应速度及订单处理效率。此外，系统还通过集成现代化技术，如实时数据传输和云存储等，进一步增强了系统的灵活性与可扩展性。该研究不仅对货运服务系统的理论发展提供了借鉴，也为实际操作中的物流管理提供了技术支持。

第2章技术综述

IntelliJ IDEA、SSM框架、MySQL、B/S结构

第3章需求分析

3.1 系统可行性分析

3.1.1 社会可行性

社会可行性指系统开发是否会导致任何侵权行为、妨碍性后果和责任。从系统的

完成度来看，本项目的社会可行性主要体现在：

（1）不存在软件归属的权利问题。

（2）不存在软件侵权的问题。

（3）不违背公序良俗和国家法律规章。

3.1.2 经济可行性

经济可行性指的是在系统投入市场使用后，获得的经济利润大于其本身的成本开

发。本项目的主要成本和预期收益主要包括：

（1）过程中的开发费用以及测试维护的费用，如电费、知识产权费、软件使

用费等。

（2）商家引入后按比例抽成，定期的系统管理费用以及广告费用等。

（3）会员费、配送费、以及和商家合作的推广费等。

3.1.3 技术可行性

（1） JavaEE 项目开发经验成熟、前端后端开发技术成熟。

（2）具有良好的自学能力和开发经验。

（3）掌握基本的测试方法，了解简单测试工具的使用

3.2 系统需求分析

3.2.1管理员用例

个人中心：管理员可以访问个人中心，进行个人信息的查看和修改。包括密码管理、账户设置等操作。

货车类型管理：管理员可以管理系统中注册的货车类型。包括新增、编辑、删除货车类型，以便用户在下单时选择合适的车辆类型。

货车司机管理：管理员负责货车司机的管理，包括添加、修改和删除司机信息。管理员可以查看所有司机的注册信息和运营状况，对司机进行管理和维护。

用户管理：管理员可以查看和管理所有用户的信息，包括用户注册、修改、删除等。管理员可以查看用户的订单历史记录，保障系统的用户信息安全和有效性。

订单记录管理：管理员可以查看、管理所有订单记录，包括已完成订单和待处理订单。管理员可以对订单状态进行更新，处理异常订单，并进行数据统计分析。

配送进度管理：管理员可以查看并更新每个订单的配送进度，确保所有配送任务按时完成。管理员可对配送异常情况进行处理，并向相关人员反馈配送进度。

订单评价管理：管理员可以查看用户对配送服务的评价，进行评价审核和处理。管理员还可以根据评价数据进行服务质量分析，提出改进方案。

3.2.2司机用例分析

订单记录管理：司机可以查看自己的历史订单记录，包括订单详情、货物信息、配送地址和订单状态等。司机能够更新订单的执行状态，如确认接受订单、更新配送进度等。在配送过程中，司机可以查看与当前订单相关的详细信息，确保货物按时、按质送达。

配送进度管理：司机负责实时更新配送进度。每当货物在运输途中，司机需要在系统中记录配送的实时状态，如出发时间、到达中途地点、预计到达时间等。司机需在配送过程中遇到任何问题时，及时更新配送进度，并与管理员或用户保持沟通。

订单评价管理：司机在完成每一单配送后，用户会对配送服务进行评价。司机可以查看用户对自己服务的评价，了解自己在服务中的优缺点。基于评价，司机可以反思并改进自己的服务质量。此外，司机也可以与管理员进行沟通，反映服务过程中遇到的问题，以便改进服务质量。

第4章系统总体设计

4.1 系统概要设计

系统响应效率：页面响应要在短时内支持千上万人同时在线。对于互联网环境下的应用，只需用户有线路，无论何时、何处，均有机会实施系统的功能。如系统工作原理图 4.1 所示：

图4.1 系统工作原理图

4.2 系统结构设计

系统采用B/S架构，前端使用Vue.js框架展示用户界面，通过浏览器与用户交互，提交请求并通过RESTful API与后端进行数据交换。后端基于Spring Boot框架，处理业务逻辑，使用Spring MVC进行控制层实现，MyBatis操作数据访问，Redis作为缓存提升性能，数据存储使用MySQL。主要功能模块包括用户管理、订单管理、司机管理、配送进度管理和评价管理，根据不同角色的需求设计，确保管理员、司机和用户的功能访问。该架构图展示了前后端分层设计、数据流动路径和模块协作关系。系统结构图如4.2所示

图4-2 系统结构图

4.3 数据库设计

4.3.1 数据库 E-R 图设计

（1）管理员实体图，如图 4.3 所示：

图 4.3 管理员实体图

（1）货车类型实体图，如图 4.4 所示：

图 4.4 货车类型实体图

（1）货车司机实体图，如图 4.5 所示：

图 4.5 货车司机实体图

（1）用户实体图，如图 4.6 所示：

图 4.6 用户实体图

（1）订单实体图，如图 4.7 所示：

图 4.7 订单实体图

（1）订单评价实体图，如图 4.8 所示：

图 4.8 订单评价实体图

（1）配送进度实体图，如图 4.9 所示：

图 4.9 配送进度实体图

4.3.2 逻辑结构设计

配置表:（配置id, name, value）

订单记录表:（订单id,订单编号,货物名称,货物重量,收件人,收件电话,收件地址,订单备注,用户留言,司机姓名,货车类型,车牌号码,联系电话,下单时间, 运输状态,用户名,手机,身份证,添加时间）

订单评价表:（id,订单编号,货物名称,运输金额,收件人,收件电话,收件地址, 司机姓名,联系电话, 订单评分, 评价内容, 留言建议,用户名,是否审核,审核回复,添加时间）

货车类型表:（id,货车类型,添加时间）

货车司机表:（id,司机姓名,密码,年龄,照片,货车类型,车牌号码,车辆状态, 联系电话, 添加时间）

配送进度表:（id,订单编号,货物名称,货物重量,运输金额,收件人,收件电话, 收件地址,订单备注,司机姓名,车牌号码,联系电话,运输进度,信息备注, 订单评价,运输时间,用户名,手机,身份证,是否支付,添加时间）

系统用户表:（id,用户名,年龄,状态,创建时间）

token表:（id,用户id,用户名,表名,角色,token,过期时间,新增时间）

用户表:（id,用户账号,密码,用户类型,新增时间）

用户表:（id,用户名,密码,姓名,性别,头像,手机,身份证,新增时间）

4.3.3 数据库表设计

系统包含多个关键表格用于管理和存储数据。配置表用于存储系统的配置信息，如键值对形式的设置数据。订单记录表记录每个订单的详细信息，包括订单编号、货物名称、重量、收件人、配送状态等。订单评价表存储用户对订单的评价，包括评分、评论内容、审核状态等。货车类型表管理不同类型的货车信息，支持系统根据货物类型选择合适的运输工具。货车司机表记录司机的个人信息、车辆类型、联系方式等。配送进度表追踪每个订单的运输进度，包括货物信息、运输状态、配送时间等。token表用于存储和管理用户的认证信息，确保系统安全性。最后，用户表记录用户的基本信息，包括用户名、密码、角色等，以区分不同用户角色和权限。所有这些表格协同工作，支持系统的正常运行和数据管理。

第5章系统实现

5.1 系统开发及运行环境

5.1.1 数据库连接

本系统采用开发工具为 XXX，与后台 MySQL 连接方法如下：

在`application.properties`文件中配置数据库连接信息。例如：

jdbc_url=jdbc:mysql://127.0.0.1:3306/jspmucq5r?useUnicode=true&characterEncoding=UTF-8&tinyInt1isBit=false&serverTimezone=UTC

jdbc_username=root

jdbc_password=123456

5.1.2 硬件

中央处理器：I5 或更高

内存：8.0GB 或更高

硬盘：500G 固态硬盘或更高

5.1.3 软件

操作系统：Windows 10 或更高

数据库：MySQL5.7

Java 版本：JDK 1.8

5.2 用户功能实现

5.2.1 登录

5.2.2货车司机管理

货车司机管理页面用于管理员管理和查看所有货车司机的基本信息、车辆状态及联系方式。该页面展示了每个司机的姓名、年龄、货车类型、车牌号码、联系电话等详细资料，帮助管理员高效地进行司机信息的管理。

在页面上，管理员可以查看到司机的姓名、货车类型、车辆状态（例如“忙碌”状态）、以及每辆货车的车牌号码和司机的联系方式。每个司机的信息都列在表格中，且表格支持分页功能，每页显示一定数量（如12条）记录。管理员可以通过分页控件快速切换不同页的司机信息。

此页面界面简洁明了，旨在帮助管理员有效掌握司机的基本信息及车辆状况，从而提升司机管理的效率和准确性。如图5.2所示

5.2.3 订单管理

订单记录管理页面是系统中用于查看和管理所有订单信息的界面。页面上列出了所有订单的详细信息，帮助管理员对订单进行快速查询、更新和管理。每条订单记录都包括订单编号、货物名称、货物重量、收件人、收件电话、收件地址、订单备注、用户留言、司机姓名、货车类型、车牌号码、联系电话、下单时间以及运输状态等关键信息。

通过此页面，管理员能够高效管理订单数据，实时跟踪订单状态，并及时处理异常或未完成的订单，确保配送过程顺利进行。订单记录管理页面如图5.1所示。

5.2.4 订单评价管理

订单评价管理页面是系统中用于查看、管理和处理用户对订单的评价信息的界面。此页面展示了所有订单的评价详情，方便管理员对每个订单的评价进行审核、回复和管理。页面上列出了每条订单的评价信息，包括订单编号、货物名称、运输金额、收件人、收件电话、收件地址、司机姓名、联系电话、订单评分、评价内容、留言建议等关键信息。

页面还提供了排序功能，管理员可以根据订单评分、是否通过审核等字段对评价记录进行排序，确保能优先查看高评分或待审核的评价。此页面有助于管理员及时处理评价问题，改进服务质量，并保持用户与司机的良好互动。

5.2.6配送进度管理

配送进度管理页面用于管理员查看和管理每个订单的配送进度，确保运输过程中各项信息的实时更新和跟踪。该页面展示了订单的运输进度和其他关键数据，帮助管理员及时掌握每个订单的状态。页面上列出了所有订单的配送信息，包括运输进度、订单编号、货物名称、货物重量、运输金额、收件人、收件电话、收件地址、订单备注、司机姓名、车牌号码、联系电话、运输时间等详细内容。

每个订单的配送进度都显示在操作列，管理员可以在这里对进度进行操作或备注，确保每个环节都得到了有效的管理和记录。页面设计清晰，帮助管理员高效跟踪每一单的配送状态，提升配送管理的效率和准确性。

5.3 管理员功能实现

5.3.1货车类型管理

页面展示了不同的货车类型管理功能，包含货车类型的管理和操作。界面显示了货车类型列表，每一行展示了货车类型的名称、类型描述以及相关操作按钮。在此页面，用户可以添加新的货车类型、查看某个货车类型的详细信息、修改现有货车类型的相关信息，以及删除不需要的货车类型，同时支持批量删除多个货车类型。每页显示1条数据，并且支持翻页功能以查看更多货车类型。通过这些功能，管理员可以高效地管理货车类型，确保货运任务顺利进行。界面简洁清晰，便于管理员快速操作和管理货车类型。

5.3.2货车司机管理

页面显示了所有货车司机的相关信息，包括司机姓名、年龄、货车类型、车牌号码、车辆状态、联系电话等。界面提供了查询和添加司机功能，用户可以输入司机姓名或其他信息进行筛选。每页显示1条数据，并且支持分页查看更多司机信息。列表中的每一行都包含了查看、修改和删除按钮，管理员可以通过这些按钮查看司机详细信息、修改司机资料或删除不再需要的司机信息。此外，页面还提供了批量删除功能，方便管理员一次性删除多个司机记录。整个页面设计简洁，便于管理员高效管理货车司机的资料。

5.3.4用户管理

页面列出了所有用户的信息，包括用户名、姓名、性别、头像、手机号码、身份证等详细资料。每一行用户信息旁边都有“查看”、“修改”和“删除”按钮，管理员可以通过这些按钮对用户进行相应的操作。用户列表支持分页，每页显示1条数据，方便管理员逐一查看和管理。页面还提供了批量删除功能，管理员可以批量删除不需要的用户信息。此外，页面顶部提供了搜索框，允许管理员根据用户名或姓名快速查找特定用户。整个界面简洁易用，功能清晰，便于管理员对用户进行高效管理。

5.3.5订单记录管理

页面展示了订单记录的详细信息，包括订单编号、货物名称、货物重量、收件人、收件电话、收件地址、订单备注、用户留言、司机姓名、货车类型、车牌号码、联系电话和下单时间等。每个订单记录旁边都有“查看”、“修改”以及“删除”操作按钮，管理员可以根据需要进行相应的操作。页面支持分页，每页显示1条订单记录，方便管理员查看和管理订单。订单的运输状态（如“已运输”）也会在页面中显示，帮助管理员跟踪每个订单的运输进度。用户信息（如用户名和身份证号）也与订单信息一起展示，进一步方便订单管理。整个页面界面清晰简洁，管理员可以高效地进行订单记录的管理与操作。

5.3.6 配送进度管理

页面展示了配送进度的详细信息，包括订单编号、货物名称、货物重量、运输金额、收件人、收件电话、收件地址、订单备注、司机姓名、车牌号码、联系电话、运输进度、信息备注、订单评价、运输时间、用户名、手机、身份证、是否支付等字段。每条记录旁边都有“查询”、“添加”和“删除”按钮，管理员可以进行相应操作。页面还支持分页功能，每页显示一定条目，用户可以通过“上一页”和“下一页”按钮浏览不同的配送进度记录。此外，界面简洁明了，方便管理员查看每个订单的运输状态，帮助高效管理配送进度。

5.3.7 订单评价管理

界面展示了每个订单的相关评价信息，包括订单编号、货物名称、运输金额、收件人、收件电话、收件地址、司机姓名、联系电话、订单评分、评价内容、留言建议、用户名、是否通过审核、审核回复等字段。管理员可以查看并修改每个订单的评价内容，同时也可以通过“删除”按钮删除不需要的评价。页面支持分页功能，每页显示一定条目，用户可以通过“上一页”和“下一页”按钮浏览不同的评价记录。管理员还可以对评价进行审核，标记是否通过审核并进行回复。整体界面清晰简洁，方便管理员进行评价管理与审核操作。