意图分类策略选择：小模型微调 vs 大模型 Prompt
在处理意图分类任务时，选择「大模型 Prompt」还是「小模型微调」确实取决于意图类别的数量和数据规模。我来详细解释这个决策逻辑，并提供具体实现方案。
一、决策逻辑与适用场景
| 场景 | 意图数量 | 单意图样本量 | 推荐方案 | 理由 |
|---|---|---|---|---|
| 少量意图（<20） | 10-20 | 100+ | 大模型 Few-Shot Prompt | 大模型（如 GPT-4）已具备基础语义理解能力，Few-Shot 即可快速适配小类别 |
| 中等意图（20-100） | 20-100 | 50+ | 大模型 Zero-Shot + 后处理 | 将意图列表写入 Prompt，让模型直接分类，但需处理边界情况和误分类 |
| 大量意图（100+） | 100-500 | 20+ | BERT 类模型微调 | 大模型 Prompt 长度受限（如 GPT-4 约 8k tokens），且 Few-Shot 成本高 |
| 超大量意图（500+） | 500+ | 10+ | 混合架构（检索 + 分类） | 先通过检索筛选候选意图，再用模型分类，或使用分层分类器 |
二、具体实现方案
方案 1：大模型 Few-Shot Prompt（少量意图）
python
运行
import openaidef large_model_intent_classification(user_input, intent_list, few_shot_examples=None):# 构建Promptprompt = f"""你是一个智能助手，擅长识别用户意图。请根据用户输入，从以下意图列表中选择最匹配的意图：意图列表：{', '.join(intent_list)}{'示例：' + few_shot_examples if few_shot_examples else ''}用户输入：{user_input}匹配意图："""# 调用大模型response = openai.ChatCompletion.create(model="gpt-4",messages=[{"role": "user", "content": prompt}])return response.choices[0].message.content.strip()# 使用示例
intent_list = ["旅游推荐", "景点查询", "预算询问", "天数询问", "再见"]
few_shot_examples = """
用户输入：推荐一些北京的景点
匹配意图：旅游推荐用户输入：故宫门票多少钱？
匹配意图：景点查询
"""user_input = "三天假期适合去哪里玩？"
predicted_intent = large_model_intent_classification(user_input, intent_list, few_shot_examples)
print(f"预测意图：{predicted_intent}")
方案 2：BERT 模型微调（大量意图）
python
运行
from transformers import BertTokenizer, BertForSequenceClassification, Trainer, TrainingArguments
from datasets import Dataset
import pandas as pd# 加载数据（假设CSV文件包含text和label列）
df = pd.read_csv("intent_data.csv")
dataset = Dataset.from_pandas(df)# 加载分词器和模型
tokenizer = BertTokenizer.from_pretrained("bert-base-chinese")
model = BertForSequenceClassification.from_pretrained("bert-base-chinese", num_labels=len(intent_list), # 意图类别数量id2label={i: intent for i, intent in enumerate(intent_list)},label2id={intent: i for i, intent in enumerate(intent_list)}
)# 预处理数据
def preprocess_function(examples):return tokenizer(examples["text"], truncation=True, padding="max_length", max_length=128)tokenized_dataset = dataset.map(preprocess_function, batched=True)# 定义训练参数
training_args = TrainingArguments(output_dir="./results",learning_rate=2e-5,per_device_train_batch_size=16,per_device_eval_batch_size=16,num_train_epochs=3,weight_decay=0.01,
)# 创建训练器
trainer = Trainer(model=model,args=training_args,train_dataset=tokenized_dataset,
)# 训练模型
trainer.train()# 保存模型
model.save_pretrained("./intent_model")# 预测函数
def bert_intent_classification(text, model, tokenizer, intent_list):inputs = tokenizer(text, return_tensors="pt")outputs = model(**inputs)logits = outputs.logitspredicted_class_id = logits.argmax().item()return intent_list[predicted_class_id]
三、混合方案：大模型 + 小模型协同
当意图类别数量中等（50-200）且数据有限时，可以结合两种方案的优势：
python
运行
class HybridIntentClassifier:def __init__(self, large_model_threshold=0.8, bert_model_path=None):self.large_model_threshold = large_model_thresholdself.intent_list = []# 初始化大模型self.large_model = None # 如GPT-4# 初始化BERT模型if bert_model_path:self.bert_tokenizer = BertTokenizer.from_pretrained("bert-base-chinese")self.bert_model = BertForSequenceClassification.from_pretrained(bert_model_path)else:self.bert_model = Nonedef add_intents(self, intents):self.intent_list = intentsdef classify(self, user_input):# 1. 优先使用大模型预测large_model_prediction = self._predict_with_large_model(user_input)# 2. 如果大模型置信度高，直接返回结果if large_model_prediction["confidence"] > self.large_model_threshold:return large_model_prediction# 3. 否则使用BERT模型预测if self.bert_model:bert_prediction = self._predict_with_bert(user_input)return bert_prediction# 4. 如果没有BERT模型，返回大模型结果（即使置信度低）return large_model_predictiondef _predict_with_large_model(self, user_input):# 调用大模型并获取预测结果和置信度# （实际实现需根据大模型API调整）passdef _predict_with_bert(self, user_input):# 调用BERT模型进行预测pass
四、优化策略
-
意图聚类分层：
- 将 500 个意图分为 20 个大类，先通过大模型分类到大类，再用小模型细分到具体意图
-
动态 Prompt 优化：
- 对频繁出现的意图，在 Prompt 中增加示例
- 使用 Embedding 相似度筛选最相关的 Few-Shot 示例
-
成本控制：
- 对简单意图（如问候）使用规则引擎
- 仅对复杂或新用户请求调用大模型
五、决策流程图
plaintext
意图数量 < 20?
├─ 是 → 使用大模型Few-Shot
└─ 否 → 数据量充足（单意图>50）?├─ 是 → 训练BERT类模型└─ 否 → 使用大模型Zero-Shot + 后处理
总结
- 小批量意图（<20）：大模型 Prompt 简单高效，无需训练
- 中等批量意图（20-100）：大模型 Zero-Shot + 人工修正边界情况
- 大批量意图（100+）：必须使用 BERT 等小模型微调，避免 Prompt 过长导致的成本和性能问题
实际应用中，建议先从大模型 Prompt 快速验证，随着意图数量和数据量增长，逐步过渡到混合架构或纯小模型方案。