测试左移系列-产品经理实战-实战认知1

课程：B站大学
记录产品经理实战项目系统性学习，从产品思维，用户画像，用户体验，增长数据驱动等不同方向理解产品，从0到1去理解产品从需求到落地的全过程，测试左移方向（靠近需求、设计层面理解产品）
产品思维必读好书：
《启示录》
《用户体验要素》
《增长黑客》
《人人都是产品经理》

---

产品常问问题：

产品经理的定义？

产品经理（Product Manager，简称PM）是负责一个产品或产品线的规划、设计、开发和优化的关键角色
产品经理的分类？

1、根据产品类型分类

• B2B产品经理：专注于为企业客户提供产品和解决方案，通常涉及的产品较为复杂，需要更强的业务理解能力和与企业客户的沟通能力。
• B2C产品经理：专注于面向个人消费者的产品，侧重用户体验和市场需求，常常需要深入了解用户的行为和需求。
• SaaS产品经理：专注于软件即服务（SaaS）平台的管理，强调产品的可扩展性、服务质量和持续优化。
• 硬件产品经理：负责硬件产品的规划与开发，涉及硬件设计、生产流程以及软件与硬件的协调。

根据产品生命周期阶段分类

• 前端产品经理：侧重于产品规划、需求分析、市场调研和功能设计等前期工作，负责制定产品愿景和战略方向。
• 后端产品经理：侧重于产品的实施和运营，负责开发进度的跟踪、产品发布和维护，关注产品上线后的持续优化和迭代。

根据职责范围分类

• 技术产品经理（Technical PM）：具备一定的技术背景，负责与技术团队密切合作，确保产品的技术实现可行，并参与技术决策。
• 功能产品经理（Feature PM）：专注于某个特定功能的设计和优化，负责该功能的需求分析、设计、开发和上线。
• 增长产品经理（Growth
  PM）：专注于用户增长、市场推广、用户留存等方面，常与营销团队紧密合作，通过数据分析和市场活动来推动产品的快速增长。
• 数据产品经理（Data PM）：专注于数据产品和数据分析，负责产品中与数据相关的功能和服务，优化数据收集和利用，提供数据驱动的决策支持。

根据行业领域分类

• 金融产品经理：专注于金融领域的产品开发，如银行服务、支付工具、投资平台等。
• 电商产品经理：专注于电商平台的产品设计与优化，提升用户体验和交易效率。
• AI产品经理：专注于人工智能技术的产品开发，理解AI算法和技术，确保产品能够有效地将技术应用于业务场景。
• 游戏产品经理：专注于游戏产品的设计与管理，通常涉及游戏机制、玩法设计、用户体验和游戏内经济系统。

根据团队规模与职责范围分类

• 单一产品经理：在小型公司或初创公司中，负责从产品规划到运营的所有工作，角色较为宽泛，通常需要承担多重职责。
• 高级产品经理/产品总监：在大型公司中，通常负责多个产品的规划与管理，领导和协调团队成员，制定产品战略，做出关键决策。

产品经理在项目中的角色？

产品经理在项目中的角色至关重要，他们是项目的核心，充当“指挥官”的角色，连接着各个职能部门（如开发、设计、测试、营销等）。产品经理的主要职责是确保产品从概念到交付的整个生命周期顺利进行，确保产品满足用户需求，并实现业务目标。

产品经理的具体工作职责？

具体职责通常包括：

• 需求分析与规划：通过与客户、用户、市场、销售、技术团队等各方面的沟通，收集并分析需求，制定产品的功能和发展方向。
• 产品设计与文档撰写：根据需求分析，设计产品功能，撰写产品需求文档（PRD），确保设计和开发团队能够理解并实施产品功能。
• 项目管理：在开发过程中，负责协调跨职能团队（如设计、开发、测试等），确保项目按时交付，并解决过程中出现的各种问题。
• 市场调研与竞品分析：通过分析市场趋势、用户反馈、竞品等信息，优化产品定位和竞争力。
• 产品上线与迭代：在产品上线后，负责收集用户反馈、监控产品数据，评估产品表现，并持续进行迭代和优化。
• 跨部门沟通：与销售、营销、客户支持、财务等部门协作，确保产品的顺利推广和运营。

产品经理必看的10大类目网站

1. 数据分析–聚合类数据–大数据导航
2. 公众号、微博、抖音等–清博大数据、微榜、新榜
3. 浏览数据报告​–百度指数、百度搜索、微博指数、360指数、搜狗指数、
4. 研究机构–艾瑞数据、企鹅智库腾讯研究院、数独、数据局
5. 影视综艺分析平台–骨朵数据、猫眼数据分析
6. 淘宝后台数据​–淘数据、生意参谋
7. 视频平台​–TBD、飞瓜、火烧云（B站）
8. App数据查询​–七麦数据（ASO100）—iOS、酷传—安卓
9. 新闻资讯​–人人都是产品经理、IT橘子、虎嗅、36氪、百家号、易观
10. 协同平台​–石墨文档、ProcessOn、飞书、友盟、蓝湖

产品经理应具备什么样的能力？

产品设计---设计功能、业务：--app、网站、小程序、后台等
文档撰写---逻辑
逻辑思维能力--思考能力
业务梳理能力---想明白
沟通能力--讲明白

如何学习产品经理思维？

a：心态—敬畏之心；
b：观点—产品经理不可以短时间培训，但可以快速培养意识；
c：核心能力模型：
1、工具层–axure-原型；亿图、process on–流程，x-mind；
2、业务层—需求分析、用户调研、竞品分析、用户画像、业务流程、原型设计；
3、思考层–ROI(投入产出比)-商业化思维；
4、底层–用户心理、经济学、统计学、市场营销；
d：多体验产品；
e：想–思考–记录-动手写下来；
f：项目打磨

互联网思维和格局

1. 互联网发展史
   

2. 当下互联网的格局

目前来说，这些应用已经进入日常生活。互联网梯队和格局也会决定公司是否能够生存下去。

3. 互联网思维

a：思维1：把你的钱装进我的口袋
b：思维2：把我的想法装进你的大脑
c：需求评审—干系人—开会
问题—针对于这次新增搜所需形状—有什么看法；
1、UI—搜索框用什么颜色、大小、风格、icon、描边；
2、开发—逻辑、数据库、接口、框架、语言；
3、运营—我们的用户在哪、留下来、转化–变现：
4、boss—ROI–投入产出比;
5、产品经理----全局观—睿智的思维模型，—极强的说服能力，—思维认知能力；
d：互联网思维—建立在算法、共享、服务、品牌基础之上并能够很好的融入人性的平等经济；
e：特征—大数据、零距离、驱透明、惠分享、便操作；
产品经理九大思维：
f：九大思维：
1、用户思维：—产品的本质就是用户需求；—0-1–冷启动；
2、简约思维—简约而不简单；—简约至上；—lbs–基于位置的服务；
3、极致思维—苹果–5点；
4、迭代思维—1—100–热推广；—大而全；
5、流量思维—流量就是钱—谢娜粉丝—1亿；理论模型—AARRR–获取用户—
-激活用户—留存—转化—复购、裂变；
6、社会化思维—正能量—；
7、大数据思维—共享单车—；
8、平台化思维：–多平台，公众号–pc–小程序–客户端----电视端—家长端
手机；业务可能单一业务，平台端口可能会有多个；
9、跨界思维—生态矩阵；小米–电视、电脑、路由器、空调；

产品设计的前提：

a：产品思维​​
—将互联网思维—产品项目上；
​​b：用户​​
—产品的用户；
（核心用户—每周都活跃—每月产生消费–维系–付费；
随意性用户—转化—核心—；
僵尸—激活：无需求用户—迭代业务—放弃；）
​​c：企业​​
—做项目—做需求–业务—赚钱；
​​d：产品本身​​
—用户体验，产品----用户–企业的商业价值；
​​e：互联网公司靠什么盈利呢？​​
1、基本认知—羊毛出在羊身上，羊毛出在狗身上，羊毛出在狗身上，羊毛出在狗身上猪买单；
​​eg：微信—​​
a：朋友圈的广告–
b：第三方—300元；
c：小程序
d：支付提现----0.6%；
e：表情包–增值服务；
2、广告—CPM\CPT\C\PC\PC\CS#KP\C\epsilon
运作；增值服务；

产品知识的基础认识

好产品具备什么要素​​

​​a：产品的定义​​
1、广义-----能够被生产出来的东西—工业设计；
2、狭义—互联网产品—app；

​​b：好产品必备的要素​​
1、产品维度—有效用—有用；—有价值（商业场景）；—可持续（长期）；
2、需求分析—满足用户的基本需求，优化人们的生活；提升人们的精神层次—字节—抖音；

​​c：如何做好的产品呢？​​
1、人的作用；
　　a：boss、企业；
　　b：用户—精准用户；
　　c：优秀的团队–boss、pm、运营、ui设计、研发测试；
2、势的作用-点线面体；
3、场（使用场景–使用终端）

产品经理和产品思维，重点在于实践，多设计，多模仿，多看多做，反复锤炼+落地+上线。产品经理的工具往往都简单，但是设计产品业务，逻辑，从团队整体出发却十分考验产品能力。

实践是检验真理的唯一标准