一招解决 win10 安装 Abobe PR/AE 打不开或闪退
如图所示,在安装后出现.crash文件,无法打开PR或AE,解决方法如下:
1.打开【计算机管理】→系统工具→事件查看器→Windows日志→应用程序
把出错信息复制后可以以发现提示ZXPSignLib-minimal.dll,这个文件有问题,直接网络下载此文件,进行覆盖即可。
错误应用程序名称: Adobe Premiere Pro.exe,版本: 12.1.2.69,时间戳: 0x5b34ba17
错误模块名称: ZXPSignLib-minimal.dll,版本: 0.0.0.0,时间戳: 0x57e41ea5
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00000000000073e3
错误进程 ID: 0x0x1EF8
错误应用程序启动时间: 0x0x1DBCEC99E59DC21
错误应用程序路径: D:\ADOBE\PR\Adobe Premiere Pro CC 2018\Adobe Premiere Pro.exe
错误模块路径: D:\ADOBE\PR\Adobe Premiere Pro CC 2018\ZXPSignLib-minimal.dll
报告 ID: 454b71f2-a8e1-4539-bfc0-a61aa311f965
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID:
已上传需替换文件,可直接下载替换