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在当今数字化时代，网络攻击的威胁日益严峻，企业网络安全的重要性不言而喻。随着海量资产与复杂架构的出现，网络安全自动化成为了众多企业关注的焦点。网络安全维护看似简单的修补系统、删除旧账户、更新软件，在大型企业中却极易变得一团糟。系统数量庞大、团队分布各地，还有些机器长时间未重启，这使得自动化在网络安全维护中拥有巨大的潜力，但并非所有事情都适合自动化，也不是每种自动化都能带来预期回报。那么，网络安全的哪些方面值得自动化，哪些方面又该谨慎对待呢？
值得自动化的领域
1. 基于外部视角的暴露管理
在实现自动化之前，确保有足够的可见性是关键。资产发现应是首要自动化的内容，优质的资产清单需涵盖云实例、员工笔记本电脑、移动设备、虚拟机、影子 IT 等。暴露管理工具能从关键的外部视角帮助企业发现盲点。它与内部工具不同，会利用互联网注册机构、域名注册商、DNS 记录、BGP 公告以及证书元数据等多样化的来源，暴露影子 IT、悬空 DNS 记录、云使用风险、域名抢注停放以及并购疏忽等问题。这种全面的外部扫描方式，能让企业清晰了解自身的网络资产状况，有效降低安全风险。
2. 云资产智能发现
随着云计算的广泛应用，云资产的安全管理变得至关重要。智能发现能够帮助企业及时掌握云资产的使用情况，包括识别资产集中可能带来的风险。例如，单点故障或使用安全性控制较弱的云提供商都可能成为企业的安全隐患。通过自动化智能发现，企业可以提前采取措施，确保云资产的安全。
3. 凭证自动化轮换与账户生命周期管控
凭证是企业网络安全中的主要薄弱环节，旧的服务账户、共享的管理员凭证以及硬编码的密码常出现在违规行为中。自动化轮换服务账户密码、特权账户凭证和 API 密钥及秘密，能显著降低因凭证泄露带来的风险。同时，自动化清理工作也必不可少，设置规则使长时间不活动的凭证过期，可避免企业迁移或员工离职后留下孤立凭证。在账户生命周期方面，通过身份提供商和人力资源系统集成，自动化配置和取消配置，能确保访问权限与工作角色一致，及时结束离职人员的访问权限，规避高风险时刻。
4. 风险分级警报
网络卫生数据繁杂，自动化系统可能给出大量警报，但缺乏排序的警报并无太大价值。自动化按照严重性、可利用性和业务影响对警报进行优先级排序，并将工单路由到正确的团队，生成按业务部门的报告，能让安全团队聚焦于重要的安全问题。此外，还可根据风险对警报进行分类，对重复性、低风险的警报实施自动响应，减少手动工作量，将报告过程转化为有价值的情报工具，提高安全运营效率。
不值得自动化的领域
1. 策略例外审批
每个企业都有特殊情况，如系统无法立即修补或用户需要临时管理员访问权限，这些情况需要人工判断。自动化处理例外情况可能导致永久豁免的风险，使网络安全维护出现漏洞。因此，应使用自动化标记例外情况，并要求人类定期批准或续签，人类最终做出决策，确保决策的准确性和合理性。
2. 访问决策逻辑
凭证的安全管理中，自动化可以轮换凭证，但访问决策逻辑必须由人类制定，尤其针对高特权访问。自动化“谁有权访问什么”的逻辑可能创建盲点或导致过度授权的账户，为攻击者留下可乘之机。人类在设定逻辑时需考虑多方面因素，确保访问权限与当前角色相关联，而不仅仅是过去的模板，从而保障企业网络安全。
3. 无上下文补丁
企业进行补丁管理时，可自动化部署，但不应忽视补丁应用的正确性。未正确应用的补丁可能因例外情况累积、业务部门推迟重启、遗留系统测试周期长等问题而无法发挥作用。并且，无上下文的补丁管理会浪费时间，应建立回退机制，关注最易被利用的问题并优先处理，将补丁管理节奏与业务日程安排协调一致。同时，补丁管理需与漏洞管理相关联，避免浪费资源。
企业应如何实施网络安全自动化
网络安全维护中的自动化并非要取代人类，而是帮助人类在关键领域集中精力。对于大型企业，需在不失去监督的情况下扩展基础操作。实施自动化可从以下三个问题着手：这项卫生任务是否一致且可重复？它是否容易出错？自动化失败的风险是否低于手动操作的风险？应从小规模开始，全面衡量一切，并持续跟踪效果，切勿设置后就置之不理。
在这个瞬息万变的网络环境中，企业若想筑牢网络安全的坚固防线，就需精准把握网络安全的自动化边界。明确哪些方面值得自动化，哪些需要人工决策，合理运用智能自动化工具，优化安全运营流程，才能实现更高效、更精准的网络安全管理，有效应对日益复杂的网络威胁。
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